X. Bâtir une stratégie marketing/ventes pour le maintien et laccroissement de votre fonds de clientèle / 10.3 Partie 3
e) DONNER UNE âME CHALEUREUSE, GAIE, ATTRACTIVE A VOTRE MAGASIN
Outre la qualité et laccueil qui sont les éléments fondamentaux de l'
image de marque, vous pouvez démultiplier celle-ci par dautres actions.
>> CADEAUX : ce qui est apprécié dans ce geste, cest lattention portée.
Les évènements propices : Nouvel An, Fêtes des Mères, Fête des Pères, 1er Mai, Fête des Grands-Mères, Ouverture magasin.
Les cadeaux sont déductibles des produits imposables, mais attention à ne pas tomber pour autant dans des spéculations douteuses. En effet, la TVA est déductible, si le coût dachat du bien offert ne dépasse pas 31 € TTC par an et par personne bénéficiaire.
En outre, si le montant annuel des cadeaux offerts va au-delà de 3.000 €, vous devez en faire mention dans le relevé des frais généraux. Si vous ne déclarez pas les sommes engagées, dans lachat de présents, lamende fiscale est égale à 5 % du montant concerné.
Des idées cadeaux, votre contact :
nous contacter
>> MOBILIER FONCTIONNEL :
Participe au décor et à lâme de lentreprise. Il sagit surtout de bien choisir de telle manière que les produits fabriqués restent la vedette (et non linverse).
Dans ce cadre, nous vous suggérons les panières de présentation toilées et
la
grille à pain provençale pouvant être réalisée sur mesure.
Pour toute demande de renseignements complémentaires :
nous contacter
Nhésitez pas à chiner dans votre famille ou chez des antiquaires pour repérer la maie, le confiturier, destiné à être positionné à droite du consommateur lorsqu'il entre dans votre magasin où vous disposerez vos gâteaux de voyage, vos confitures etc
>> PANNEAUX DECOR :
Le visuel doit se rapprocher le plus possible de votre métier et à ce titre, nous vous proposons de
choisir parmi notre panothèque le ou les décors de votre choix au prix HT de 45 € expédition comprise.
Une parenthèse, veillez toujours à
réserver un espace privilégié pour mettre les affiches des manifestations (et à les ôter une fois la manifestation effectuée) ainsi que les petites annonces, mais attention que cet espace nocculte pas la vision de vos produits.
>> DECORATION DE VOTRE VITRINE :
Lintérêt ? le chaland ne sy trompe pas, cest une attention portée à son égard et il vous en est ou sera reconnaissant.
DECORER SON MAGASIN sur le principe du « MAQUILLAGE » dun visage de femme, à savoir une mise en valeur de vos produits de fabrication sans que les articles de
décor proprement dit prédominent, en veillant à un changement de décor régulier (une fois tous les quatre mois).
Cette démarche dynamique va contribuer à la construction de la notoriété de votre entreprise, donner envie au chaland de revenir régulièrement, voir la prochaine nouveauté sans oublier lâme que vous donnez à votre bourg ou ville, (les politiques y sont sensibles). Soyez en certain.
POUR LA MISE EN œUVRE :
1. Vous-même :
- Avantages : plaisir et fierté personnelles,
- Inconvénients : temps, contribution du fournil, idées
Au sujet des idées, M.S.B vous propose en échange de la photo intérieur et extérieur de votre magasin, dun thème proposé, un envoi et une fiche idée-croquis au prix de 100 € (hors fournitures et déplacement).
2. Appel à un étalagiste professionnel :
- Budget à prévoir 550 à 700 € HT hors frais de déplacement et fourniture pour une vitrine réalisée.
3. Solution proposée par M.S.B. :
Lenvoi dun
kit de trois éléments décors pour signaler lévénement de votre choix au prix de 350 € HT, expédition comprise
(remise de 10% pour les 3 kits commandés).
A réception de votre demande, envoi de deux propositions de composition pour le thème demandé et paiement à lavance.
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pour commander cette prestation.
>> VETEMENTS PROFESSIONNELS :
Ce quil se dégage de cette action avant tout, cest le respect du produit remis à lattention du consommateur sans oublier l'image de marque.
>> PETIT MOULIN :
Un intérêt à la fois pédagogique voir commercial pour les puristes souhaitant avoir la garantie de labsence dadditifs. (
www.hawos.de)
>> DONNER UNE AME CITOYENNE A VOTRE ENTREPRISE : par votre participation aux œuvres caritatives telles que téléthon, resto du cœur, Croix Rouge etc
CONCLUSION :
EN BATISSANT UNE VERITABLE STRATEGIE MARKETING/VENTE, VOUS CONSTITUEZ VOTRE FONDS DE COMMERCE ET ASSURER LA PERENNITE DE VOTRE ENTREPRISE, sans oublier la valorisation assurée lors de la cession.
M.S.B. VOUS PROPOSE DE REALISER LE DIAGNOSTIC COMMERCIAL DE VOTRE ENTREPRISE AU PRIX DE 400 € HT EN VUE DE VOUS ETABLIR ENSUITE LA STRATEGIE ADEQUATE.
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